首先是來自醫(yī)護(hù)的需求,檢驗(yàn)科需要集臨床檢驗(yàn)、教學(xué)、科研于一體,承擔(dān)醫(yī)院日常的檢驗(yàn)服務(wù),為臨床疾病的診斷、治療、預(yù)防和預(yù)測(cè)提供準(zhǔn)確科學(xué)的實(shí)驗(yàn)室依據(jù);護(hù)士需要培訓(xùn)掌握檢測(cè)項(xiàng)目所需的采血管、采血量、采血體位等;針對(duì)不同臨床科室需要準(zhǔn)確制定危急值,參與輔助診斷。其次是來自于患者的需求,需要將檢測(cè)結(jié)果快速準(zhǔn)確地提供給臨床醫(yī)生做出診斷。同時(shí)還有實(shí)驗(yàn)室環(huán)境是否滿足國(guó)家要求,人員的待遇、能力、文化和是否存在風(fēng)險(xiǎn)是檢驗(yàn)科所面臨的的內(nèi)部壓力;和來自包括臨檢中心、ISO15189和衛(wèi)計(jì)委等部門的壓力,檢驗(yàn)科需要在控制檢驗(yàn)成本的前提下實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)并提高科研能力的行業(yè)壓力。以及科室設(shè)備檢測(cè)承載能力不足等原因給實(shí)驗(yàn)室?guī)砹顺R姷睦速M(fèi)現(xiàn)象,設(shè)備的錯(cuò)誤操作、標(biāo)本周轉(zhuǎn)時(shí)間過長(zhǎng)、標(biāo)本非必要的移動(dòng)和檢測(cè)程序等待帶來的人力資源浪費(fèi)等;過量的試劑、耗材等庫存導(dǎo)致財(cái)務(wù)成本、儲(chǔ)存、搬運(yùn)成本和損耗的增加等等。
醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室的快速發(fā)展急需智能化的科室管理,不僅限于儀器試劑的維護(hù)、檢測(cè)設(shè)備準(zhǔn)確性的保證,還涉及標(biāo)本、環(huán)境、文件、行政、風(fēng)險(xiǎn)管理等一系列流程的模塊化智能信息管理系統(tǒng)。
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